Intercom Automatización

Cómo conectar Intercom con Slack

Deja de lidiar con missing support context in channels. Esta guía te muestra cómo automáticamente Send File en Slack cada vez que Ticket Created ocurre en Intercom.

Intercom
Intercom
Disparador
Slack
Slack
Acción

¿Por qué automatizar este workflow?

Los procesos manuales causan retrasos y errores. Con esta automatización instant ticket alerts in team channels. Funciona 24/7 para que tu equipo nunca pierda contexto importante.

Implementación paso a paso

  1. 1

    Crea un escenario en Make.com

    Regístrate o inicia sesión. Haz clic en "Crear nuevo escenario" y elige Intercom como primer módulo.

  2. 2

    Configura el disparador

    Selecciona Ticket Created en Intercom. Autoriza tu cuenta y configura los filtros necesarios.

  3. 3

    Añade la acción Slack

    Elige "Send File" y mapea los campos del disparador. Prueba y activa.

Preguntas frecuentes

¿Es gratis esta integración?

Sí. El nivel gratuito de la mayoría de plataformas de automatización soporta cientos de operaciones al mes, perfecto para probar.

¿Necesito programar?

No. Todo se maneja con drag-and-drop. Los usuarios avanzados pueden añadir lógica personalizada.