Salesforce 自動化

接続方法 Salesforce と Zendesk

もう悩まない scattered customer support context. このガイドでは、自動的に Assign Agent で Zendesk が発生したとき Opportunity Updated の中で Salesforce.

Salesforce
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トリガー
→
Zendesk
Zendesk
アクション

なぜこのワークフローを自動化するのか？

手動プロセスは遅延とエラーを引き起こします。この自動化により automated VIP issue escalation. 24時間365日稼働し、チームは重要なコンテキストを見逃しません。

ステップバイステップの実装

  1. 1

    Make.comでシナリオを作成

    サインアップまたはログイン。「新しいシナリオを作成」をクリックし、 Salesforce を最初のモジュールとして選択。

  2. 2

    トリガーを設定

    選択 Opportunity Updated の中で Salesforce. アカウントを認証し、必要なフィルターを設定。

  3. 3

    アクションを追加 Zendesk

    選択 "Assign Agent" し、トリガーからフィールドをマッピング。テストして有効化。

よくある質問

この連携は無料ですか？

はい。ほとんどの自動化プラットフォームの無料プランは月に数百回の操作をサポートし、試用に最適です。

コーディングは必要ですか？

いいえ。すべてドラッグ＆ドロップで操作できます。上級ユーザーはカスタムロジックを追加できます。